理光如何達成經濟與永續的平衡?
從工業時代以來,世界逐漸走向由經濟主導,財務數字成為企業的唯一指標。然而隨著經濟持續成長,隨之而來是社會分裂和環境的失衡,經濟、社會與環境的矛盾愈來愈大,如何達成三者平衡邁向永續,成為這個世代的首要挑戰。
對於企業而言,維持三者平衡的關鍵是如何在追求業務成長的同時,不對社會和環境造成衝擊。秉持這種理念,理光集團以「Prosperity」(經濟活動)、「People」(社會)、「Planet」(環境)這三個「P」的平衡來追求永續發展,讓核心的經濟活動不超出社會與環境的承受範圍,並以「透過商業解決社會、環境問題」為己任,將實現脫碳社會做為目標之一。
台灣理光身為理光集團子公司,除了是銷售據點,也跟隨集團永續發展理念,在透過不同的解決方案為客戶服務的同時,朝向以商業解決社會、環境問題的目標前進,並持續在內部和外部推廣ESG理念,期望使更多人成為ESG倡議者。
營收目標:業務增長的同時解決社會與環境問題
這麼多年以來,我們已經證明了永續實踐不僅是對社會環境負責,同時也可以節省成本並有助長期的營運績效
—理光亞太、拉丁美洲區總經理上杉惠一郎
理光的永續目標是在發展業務的同時,解決社會與環境問題,並確定了七個實現可持續社會的重要課題,其中四個關鍵課題是「在工作發揮創造力」、「社區與社會發展」、「脫碳社會」和「循環經濟」。
這些關鍵社會課題與工作場所的面臨的問題息息相關,台灣理光在為客戶提供辦公解決方案的同時,也一併將社會與環境永續的目標納入。例如優化商務流程讓員工聚焦在核心業務發揮創意;設計兼具辦公效率和舒適安全的工作環境,同時在設計產品和解決方案時加入循環經濟思維。
社會永續目標:以「成就工作價值」激發創意、降低工時
理光的品牌理念是Fulfillment Through Work,致力於幫助個人透過工作找到成就感,並理解和改變客戶的工作方式,為激發他們的工作創造力做出貢獻。目的不只是為了提升企業生產力,更是以提升效率、降低工時的方式協助人們更好地達到生活與工作的平衡。
優化文件流程
隨著文件數位化成為趨勢,文件流程也需要發生改變。在數位化的環境中,台灣理光以OCR光學辨識、AI智能擷取等技術協助工作者降低處理文件的重複性時間,進而提高生產力。
延伸閱讀:審核與簽署數位化 合約煩惱一次解決
改造辦公空間
針對人們工作習慣的改變,理光理解到不止文件流程需要優化,工作空間也必須變得靈活。理光以ABW「依據活動屬性的工作模式」的概念為核心,推出辦公空間規劃的解決方案,可協助企業在工作時間、地點更加彈性的情境下設計最合適的辦公空間,協助企業持續打造驅動創意和幸福感的高效工作環境。
延伸閱讀:以 ABW 打造靈活的辦公空間規劃
提供工作場所安全性
隨著ESG受產業關注,人權與職場安全議題越來越受重視,如何提升工作場域安全性成為ESG績效評比重要的一環。其中,尤以營建工程業因其行業特性,「職災死亡」的比率常年位居各產業的首位。
台灣理光的智能溫測門禁系統,除了應用在辦公考勤管理上,也在工地科技降災上受肯定,展現了應用層面的廣泛性及專業性,在多元的使用情境下提升管理效率、降低風險。
延伸閱讀:台灣理光以「科技降災」協助工地管理獲肯定
環境永續目標:以三愛精神守護環境,實踐循環經濟
友愛人群、敬愛國家、熱愛工作是理光創辦人市村清先生提出的三愛精神,奠定了理光對社會責任的承諾,強調企業要和自然和諧相處,因此早在40年前,理光集團就成立了第一個環境推廣部門。以下將說明,理光的產品與解決方案如何在設計時為將循環經濟納入考量,並盡力減少產品對環境的影響。
產品設計結合3R原則
理光從生產到包裝,每個環節都盡可能降低塑料的使用,並在整個產品生命周期中優先納入3R原則──減少使用(Reduce)、物盡其用(Reuse)和循環回收(Recycle)。並致力於精實設計理念,透過縮小產品尺寸與重量,減輕生產資源負擔,同時擴大再生材料的使用。
例如2023年上市的彩色多功能事務機IM C10系列包含的再生材料達到50%,同時碳粉瓶也是使用100%來自商業回收材料的再生塑料,包材也從塑料改成瓦楞紙板,減少了36%的塑料使用。
延伸閱讀:事務機的綠色革命!理光如何以再生材料打造新機引領市場?
彗星圈打造循環經濟
為了將環保再生的概念落實到極致,理光集團以「彗星圈」循環為概念,建立五層階段式的資源循環,善待地球每一分可用資源。從設計初始就著手開發可重複使用的產品和零件,積極與上下游回收鏈合作,盡量讓分解下來的零組件都可以再利用。而理光的多功能事務機和印表機,有83.9%被回收再利用,製作成新的產品材料,另外有13.6%回收作為能源利用。
繼日本和泰國後,理光集團也在台灣設置「亞太衛星整機中心」,將循環經濟的基礎搬到台灣本土,提供更即時、更貼近台灣市場的高品質服務。
延伸閱讀:理光彗星圈概念
啟發員工與客戶共同成為ESG倡議者
永續、ESG如今已是與每個人息息相關的重要議題,除了以經濟、社會與環境平衡的思維實踐永續,台灣理光認為,企業有責任啟發員工成為ESG的倡議者,因此近年積極於企業內部推廣ESG議題,並跟隨集團腳步將每年六月設定為SDGs行動月,以不同的主題激勵員工親身實踐並認同公司的永續目標。
延伸閱讀:
理光宣布六月為全球SDGs行動月
台灣理光實踐三愛行動,邁向永續社會
而在面對外部客戶,台灣理光也透過實際行動串聯,共同為守護環境而努力。例如從2021年展開的Plant it, Planet種樹計畫,透過邀請客戶一同參與種樹行動,在台灣沿岸打造海岸林,為保護台灣美麗的海岸線共同盡一份心力。
延伸閱讀:綠化,理光|Plant it, Planet|種樹計畫
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